謝謝您對三葉堂(Trinity-Garden)基督徒暖心禮飾品的支持及購買! 希望我們的產品能讓您滿意。 

 

針對三葉堂飾禮品,到貨後您享有如下保障: 

 

- 品項瑕疵:

 

三葉堂所出貨的品項,出貨前皆經審視品管,我們以自身使用的心情來面對每件飾禮品。唯在特殊狀況下,品項可能遇不可抗力之因素或疏忽之處而有瑕疵發生,在此情況下,我們將進行下列處理程序。

 

品項瑕疵處理: 請您收到貨品7日(到貨日為第一日)內對產品拍照,並Email至service@trinity-garden.com,請於信中敘述 1. 產品名稱 2. 商品瑕疵狀況 3. 訂單號碼 4. 欲退貨或換貨 5. 連絡電話。我們在收到您Email後將盡快與您聯絡進行後續退換貨事宜。

 

  - 收到您Email我們將第一時間以Email回函確認受理商品瑕疵案件時間。

 

  - 品項瑕疵之退換貨運費將由三葉堂負擔。

 

  - 品項瑕疵除外狀況: 個人偏好、色差、微小斑點細紋等因素等將不列入品項瑕疵。

 

- 7天猶豫期:

 

我們希望您能滿意我們的飾禮品。若您對所購買的品項不滿意,在商品本身未有瑕疵狀況下,您仍享有商品到貨開始7天猶豫期之保障。

 

唯此猶豫期並非指試用期,故退回品項需保有本公司出貨原始完整包裝及狀態(含括所有附件),並以原包裝紙箱將退貨商品包裝妥當。

 

請您於收到貨品7日內(到貨日為第一日),Email至service@trinity-garden.com,於信中敘述 1. 產品名稱 2. 退貨或換貨 3. 退換貨原因 4. 訂單號碼 5. 連絡電話。我們在收到您Email後將盡快與您聯絡進行後續退換貨事宜。

 

  - 收到您Email我們將第一時間以Email回函確認受理猶豫期商品退換貨時間。

 

  - 非品項瑕疵之退換貨(7天猶豫期退換貨)運費將由消費者負擔。

 

  - 若有逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,以致商品有毀損、滅失或變更者,將構成7天猶豫期退換貨之除外條件。

  

以上兩種退換貨條款僅適用於台灣,台灣外島運費負擔將另有調整。此兩種退換貨條款亦不適用於台灣以外之國家或地區。