谢谢您对三叶堂(Trinity Garden)的支持及购买!希望我们的饰礼品能让您满意。
针对三叶堂饰礼品,到货后您享有如下保障:
- 品项瑕疵:
三葉堂所出貨的品項,出貨前皆經審視品管,我們以自身使用的心情來面對每件飾禮品。唯在特殊狀況下,品項可能遇不可抗力之因素或疏忽之處而有瑕疵發生,在此情況下,我們將進行下列處理程序。
品项瑕疵处理:請您收到貨品7日(到貨日為第一日)內對產品拍照,並Email至service@trinity-garden.com,請於信中敘述1.产品名称2.商品瑕疵状况3.订单号码4.欲退货或换货5.连络电话。我们在收到您的电子邮件后将尽快与您联络进行后续退换货事宜。
- 收到您的电子邮件我们将第一时间以电子邮件回函确认受理商品瑕疵案件时间。
- 品项瑕疵之退换货运费将由三叶堂负担。
- 品项瑕疵除外状况:个人偏好,色差,微小斑点细纹等因素等将不列入品项瑕疵。
- 7天犹豫期:
我們希望您能滿意我們的飾禮品。若您對所購買的品項不滿意,在商品本身未有瑕疵狀況下,您仍享有商品到貨開始7天猶豫期之保障。
唯此猶豫期並非指試用期,故退回品項需保有本公司出貨原始完整包裝及狀態(含括所有附件),並以原包裝紙箱將退貨商品包裝妥當。
請您於收到貨品7日內(到貨日為第一日),Email至service@trinity-garden.com,於信中敘述1.产品名称2.退货或换货3.退换货原因4.订单号码5.连络电话。我们在收到您的电子邮件后将尽快与您联络进行后续退换货事宜。
- 收到您的电子邮件我们将第一时间以电子邮件回函确认受理犹豫期商品退换货时间。
- 非品项瑕疵之退换货(7天犹豫期退换货)运费将由消费者负担。
- 若有逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,以致商品有毀損、滅失或變更者,將構成7天猶豫期退換貨之除外條件。
以上兩種退換貨條款僅適用於台灣,台灣外島運費負擔將另有調整。此兩種退換貨條款亦不適用於台灣以外之國家或地區。
